企業(yè)資訊
安徽容大機(jī)電的售后服務(wù)一直是本公司的重要環(huán)節(jié),因?yàn)楣臼冀K認(rèn)為,售后服務(wù)工作作為售出后的一種服務(wù),這種服務(wù)關(guān)系到工程后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,也直接關(guān)系到公司的形象和信譽(yù)。良好的售后服務(wù)是樹(shù)立企業(yè)品牌和傳播企業(yè)形象的重要途徑,更是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力之一!
正因?yàn)槲宜菊J(rèn)識(shí)到售后服務(wù)的重要性,所以把售后的人才的培養(yǎng)也作為了長(zhǎng)期的重要計(jì)劃。
售后服務(wù)部的小伙是容大機(jī)電的一線工作人員,致力于售后的維修、維保工作。
面對(duì)強(qiáng)大的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),他們的專業(yè)技術(shù)才是實(shí)質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)硬核。
容大機(jī)電把人才培訓(xùn)工作作為長(zhǎng)期、定時(shí)的工作之一,此次售后培訓(xùn)基地為:雙良培訓(xùn)中心。我司的售后地區(qū)負(fù)責(zé)人和售后工程師參與了為期10天的封閉式培訓(xùn)。
本次的培訓(xùn)主要內(nèi)容為:中央空調(diào)----溴冷機(jī)知識(shí)。
溴化鋰制冷空調(diào)簡(jiǎn)稱溴冷機(jī),目前世界上常用的吸收式制冷機(jī)種。 真空狀態(tài)下,溴化鋰吸收式制冷機(jī)以水為制冷劑,溴化鋰水溶液為吸收劑,制取0℃以上的低溫水,多用于中央空調(diào)系統(tǒng)。溴化鋰制冷機(jī)利用水在高真空狀態(tài)下沸點(diǎn)變低(只有4攝氏度)的特點(diǎn)來(lái)制冷(利用水沸騰的潛熱)。它的主要優(yōu)點(diǎn)和特征為,以熱能為動(dòng)力,勿需耗用大量電能,而且對(duì)熱能的要求不高。能利用各種低勢(shì)熱能和廢氣、廢熱,如高于表壓飽和蒸汽,各種排氣; 高于75℃的熱水以及地?zé)?、太?yáng)能等,有利于熱源的綜合利用,因此運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用低。若利用各種廢氣、廢熱來(lái)制冷,則幾乎不需要花費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用,便能獲得大量的冷源,具有很好的節(jié)電、節(jié)能效果,經(jīng)濟(jì)性高。
此次的培訓(xùn)內(nèi)容包含理論知識(shí)講座和現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器講解以及實(shí)操的學(xué)習(xí)。
知識(shí)要點(diǎn)涵蓋了溴冷機(jī)的工作原理、溴冷機(jī)的基本結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)安裝與調(diào)試以及溴冷機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)等。
在培訓(xùn)的最后一天咱們售后工程師還參與了培訓(xùn)中心的結(jié)業(yè)考試,售后地區(qū)負(fù)責(zé)人單瑞對(duì)參加這樣專業(yè)和全面的培訓(xùn)感到非常有意義,并且希望經(jīng)常能參加關(guān)于中央空調(diào)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)來(lái)提升自己的技術(shù)水平,為每一次的上門(mén)打好基礎(chǔ);為每一次的服務(wù)提升質(zhì)量,真正做到:人到問(wèn)題除!
- 上一個(gè):售后部半年度績(jī)效考核通報(bào)會(huì)圓滿完成!
- 下一個(gè):關(guān)于“中央空調(diào)”,你必須要了解的專用名詞。