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為改善員工工作方式方法,提高工作效率效果,利用科學(xué)有效的管理工具破解管理難題,促進員工價值的最大發(fā)揮。近日,公司組織開展了PDCA管理培訓(xùn)。此次培訓(xùn)課程由公司常務(wù)副總主講,培訓(xùn)內(nèi)容包括PDCA的概念、應(yīng)用范圍及意義、循環(huán)過程及特點,并且結(jié)合工作實例,深入淺出的詮釋了PDCA管理是能使任何一項活動有效進行的一種工作程序。
PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(行動)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學(xué)程序。培訓(xùn)過程中重點強調(diào)了PDCA四個環(huán)節(jié)中,最容易出問題的環(huán)節(jié)是檢查與執(zhí)行。對于管理人員來講,安排一項工作前一般都會做計劃,所以說計劃是最不容易出問題的環(huán)節(jié),因為管理人員在安排事情的時候,一般都會先想想哪個環(huán)節(jié)容易發(fā)生問題,哪些問題不容易發(fā)生,對容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),一般會制定相應(yīng)的措施避免問題的發(fā)生,所以說計劃很重要,但不容易出問題。而執(zhí)行則不同,執(zhí)行人員的素質(zhì)千差萬別,當(dāng)執(zhí)行人員沒有充分了解管理人員的意圖時,執(zhí)行力越強則離目標(biāo)的偏差越大;再加上人的共性問題是惰性,通常人都愿意做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情,對于不檢查的工作很少能保持高質(zhì)量的。
通過這次PDCA培訓(xùn),學(xué)員們領(lǐng)悟到PDCA管理其中的深刻內(nèi)涵,就是要通過不停的PDCA良性循環(huán),不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以便提高工作效率和工作效能,使PDCA管理方法能夠真正成為加強員工自身管理的利器,使公司能夠成為高效、穩(wěn)定、團結(jié)和具有自我修正能力的團隊。
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